4 Layanan VoIP ( Voice Over Internet Protocol )
VoIP dapat dibagi menjadi empat, yaitu computer to computer, computer to phone, phone to computer, dan phone to phone.
Computer to computer
Layanan computer to computer merupakan layanan voice call yang menggunakan komputer sebagai alat komunikasi. Pengguna dapat menggunakan komputer yang telah terhubung dengan internet untuk melakukan panggilan ke komputer lain yang menggunakan layanan yang sama. Banyak penyedia layanan VoIP di internet. Salah satu layanan yang mendukung panggilan suara melalui internet adalah Yahoo messenger. Pengguna dapat melakukan voice call dengan sesama user dengan menggunakan Yahoo messenger. Begitu juga penyedia layanan lainnya seperti MSN messenger ataupun Skype. Layanan VoIP computer to computer dapat dilakukan secara gratis dan hanya menyediakan koneksi internet pada komputer.
Computer to phone
Layanan computer to phone merupakan layanan yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan dari komputer ke telepon, baik itu telepon tetap (PSTN = Public Switched Telephone Network) atau mobile phone (handphone). Layanan ini juga membutuhkan penyedia layanan di internet. Salah satu penyedia layanan ini adalah Skype. Panggilan yang dilakukan tidak hanya ke nomor telepon lokal, namun panggilan dapat dilakukan untuk menghubungi nomor internasional di seluruh dunia. Pengguna dapat melakukan panggilan, baik ke telepon tetap atau handphone. Tarif yang digunakan mengacu pada penyedia layanan.
Phone to Computer
Layanan VoIP call ini m erupakan layanan yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan dari telepon ke komputer. Penyedia layanan yang mendukung layanan ini salah satunya adalah Skype. Apabila pengguna mempunyai Account Skype, pengguna juga dapat mempunyai online number. Online number inilah yang nantinya dapat dihubungi dari telepon mana saja.
Phone to Phone
Layanan phone to phone dilakukan dengan menggunakan pesawat telepon khusus atau telepon konvensional yang dihubungkan dengan VoIP adapter. Guna menggunakan layanan ini pengguna harus menggunakan penyedia layanan phone to phone VoIP. Salah satu penyedia layanan ini adalah Phone Power. Pengguna dapat melakukan panggilan ke mana saja di seluruh dunia menggunakan alat yang mendukung.