Perbandingan PBX dengan VoIP

Perbandingan PBX dengan VoIP. Sistem PBX tradisional menggunakan saluran telepon tradisional, sedangkan sistem VoIP menggunakan internet untuk mengirim dan menerima panggilan telepon. Layanan telepon VoIP banyak digunakan saat ini, meskipun salah satu kelemahannya adalah koneksi VoIP bergantung pada koneksi internet untuk menangani bandwidth. Penawaran modern, seperti sistem IP PBX, memberikan pertumbuhan yang hampir tak terbatas dalam hal ekstensi dan trunk. IP PBX memperkenalkan fungsi yang lebih kompleks — seperti grup dering, antrian, resepsionis digital, pesan suara, dan pelaporan — yang lebih mahal dan sulit diterapkan dengan PBX tradisional.

Harga dan ukuran perusahaan merupakan faktor penentu pilihan telepon mana yang harus dipilih. Perusahaan yang lebih besar mungkin mencari teknologi baru dan fitur khusus serta melakukan pembelian berdasarkan kebutuhan masa depan. Seringkali, pengeluaran ini tersebar pada 40 atau 80 pengguna. Namun, sebuah perusahaan kecil mungkin hanya mempertimbangkan biaya, yang akan jauh lebih rendah untuk telepon digital yang terhubung ke saluran telepon lokal yang sudah ada. Jika kabel baru perlu dipasang dan jaringan area lokal (LAN) tidak mendukung VoIP, biayanya akan lebih tinggi.

Beberapa kantor kecil atau retail mungkin hanya memerlukan 3, 10 atau 15 telepon dan beroperasi dengan saluran telepon tembaga tradisional, bukan sirkuit Antarmuka Tarif Primer. Jadi, perusahaan-perusahaan ini mungkin membatasi pemilihan sistem telepon baru mereka pada layanan VoIP internet terbuka (VoIP bisnis yang dihosting) atau sistem digital baru yang kecil karena biaya di muka per telepon bisa menjadi signifikan ketika mendapatkan IP PBX internal.